ENVIO

• Ao recebermos sua mercadoria, voce sera informado em ate 24 horas.

• A mercadoria sera conferida e fotografada, voce recebera estas informacoes por e-mail.

• Sua mercadoria sera armazenada no seu espaco reservado ao seu numero identificador, por ate 60 dias.

• Aguardaremos a chegada de todas as compras para fazermos a consolidacao da mercadoria.

Assim que recebermos todas as suas compras, iremos iniciar o processo de preparacao na caixa de envio, sempre de acordo com a necessidade do cliente.

• A mercadoria podera ser consolidada. (Agrupadas todas em uma unica caixa) economizando no frete, pois ira diminuir a quantidade de caixas e diminuira o volume.
• Se o cliente necessitar poderemos retirar todos catalogos, revistas, etiquetas, sacolas plasticas, pecas de isopor etc.
• Poderemos usar o sistema de embalegm a vacuo, onde e feita a retirada de ar das mercadorias, diminuindo o volume e consecutivamente o valor do frete.
• As mercadorias poderao ser testadas a pedido do cliente afim de evitar de transtornos de troca.
• Fotos adicionais podem ser enviadas, bem como copias das notas e invoices por e-mail.

Consulte-nos sobre servicos adicionais, alguns sao gratuitos e outros tem taxa de servicos.

• Quando sua mercadoria ja estiver preparada para ser despachada, comecaremos o processo de envio.
• O cliente e responsavel pelo preenchimento do formulario alfandegario, sobre valores e mercadorias declaradas.
• Apos o preenchimento da declaracao alfandegaria e confimacao do pagamento do frete e taxas de servicos a mercadoria sera enviada em ate 24 horas.
• Apos o envio sera fornecido o codigo de rastreio para acompanhamento de entrega da mercadoria.
• Apos o recebimento de sua mercadoria, nos ofereca um feedback sobre nossos servicos, prazo de envio ou qualquer outra informacao ou sugestao que possa contribuir em melhoria dos nossos servicos.