Termos gerais

Sobre nos!

Somos ums empresa sediada em Fort Laudedale – Florida, trabalhamos com importacao e exportacao a mais de 5 anos, distribuidor exclusivo da SGM (Diamond Brite) e Premix Marblet no Brasil.

A World Trade US oferece tambem servico de redirecionamento de encomendas e correspondecias dos Estados Unidos para qualquer lugar do mundo.

Nosso compromisso:

• Tornar suas compras online mais facieis nos Estados Unidos e no Mundo.
• Oferecer atendimento rapido, confiavel, eficiente e de baixo custo.

Consulte-nos tambem para envio de mercadorias via maritima, para produtos pesados, maquinario, equipamentos, eletrodomesticos ect.

Termos gerais :

• Os servicos de redirecionamento consistem em receber as mercadorias e correspondencias, classificar, reembalar e enviar para o endereco solicitado pelo cliente.
• A World Trade Us oferece a cada cliente um endereco nos Estados Unidos, onde inclui um numero exclusivo de identificacao.
• O endereco exclusivo na World Trade US e apenas para fins de transporte de correspondencia e encomendas. Nao sera permitido o uso deste endereco para qualquer outra finalidade, como criacao de contas bancarias, cartoes de credito etc.
• A World Trade US nao e uma transportadora. Nao assumimos qualquer responsabilidade e nao temos controle sobre o envio e transporte dos itens. Tambem nao garantimos a identidade de qualquer cliente.
• E de responsabilidade do cliente de que a mercadoria pode ser enviada. Os clientes devem garantir que o conteudo, tamanho, peso e volume de um pacote nao estao sujeitos a proibicoes e restricoes do pais de origem e do pais de destino. A World Trade Us nao garante a entrega de mercadorias que nao estejam dentro das regulamentacoes de importacao e exportacao.
• O cliente e o unico responsavel pela declaracao alfandegaria e seus valores.
• O cliente deve sempre se certificar que seu nome, endereco exclusivo estao corretos em cada mercadoria a ser enviada para a World Trade US.
• Enviaremo sempre 1 foto para cada encomenda recebida. Este servico e gratuito, para mais de 1 foto favor consultar antes.
• A World Trade remove a pedido do cliente publicidade, encartes, faturas que vierem dentro da caixa. Este servico tambem e gratuito e deve sempre ser solicitado.
• O periodo de armazenamento gratuito e de 60 dias apos o recebimento da primeira caixa. Apos este periodo sera cobrado taxa de armazenamento. Se o cliente nao pagar pelo prazo de armazenamento excedido os produtos serao descartados 5 dias apos o periodo gratuito de armazenagem do 60 dias terminar.
• A world Trade Us se reserva ao direito de pedir documentos e informacoes necessarias para validar a identidade do cliente.
• Seu conta ser bloqueada se for solicitado documentacao de titularidade e esta nao for comprovada. Se sua conta or bloqueada por fraude, todas mercadorias serao devolvidas para as lojas ou descartadas.
• Caixas que ja foram concluidas e que por qualquer motivo mudar de ideia, sera cobrado taxa adicional para reabrir a caixa.

Seguranca:

Todas as informacoe contidas em nosso sistema sao codificadas utilizando a mais alta tecnologia disponivel. Assim que recebermos seus dados os mesmos sao transferidos para um sistema seguro de transmissao. Tudo isso e feito para que voce tenha mais conforto e tranquilidade.

Privacidade:

A privacidade e individualidade de nossos clientes sao muito importantes, temos o maximo respeito pelo sigilo de informacoes obtidas atraves de nosso website e email. Nosso compromisso e manter sigilo absoluto de todas e quaisquer informacoes de nossos usuarios.

Taxas de importacao, produtos proibidos, documentacao alfandegaria.

• O cliente e responsavel direto pelo pagamento de todos impostos e tributosque vierem a serem cobrados pelo pais de destino.
• Se o cleinte optar por envio com seguro, este seguro cobre apenas a ida do produto ao destinatario. Caso o cliente nao retire uma mercadoria tributa, esta mercadoria nao tem seguro para retornar ao pais de origem. Se a tributacao for acima do nromal, recorra para ajuste de valores.
• Encomendas tributadas e que nao forem retiradase que retornarem para a World Trade US, poderao ser reenviadas mediante ao pagamento de novo frete + taxas de retorno para os Estados Unidos. O cliente tem o prazo de 14 dias para contactar. Caso nao entre em contato a mercadoria sera descartada.
• O cliente e responsavel direto por determinar e seguir as regras de despacho.
• O cliente e responsavel pelo preenchimento da declaracao aduaneira, ou seja o cliente e reponsavel pela exatidao das informacoes das declaracoes aduaneiras, pela documentacao e por todos impostos aduaneiros no pais de destino.

Responsabilidades da World Trade US:

• Receber suas encomendas , classificar, reembalar e enviar para o endereco solicitado.
• O cliente devera indenizar e isentar a World Trade US de toda e qualuqer reinvidicacoes, incluindo custas judiciais na defesa contra reclamacoes de terceiros, devido a estes terem usado os servicos de alguma froma irregular.
• A World Trade US nao sera responsavel por qualquer dano, seja por erro ou omissao no fornecimento de informacoes falsas ou incorretas , ou por nao fornecer todas as informacoes necessarias.
• A World Trade Us nao se responsabiliza por enderecos incorretos ou nao completos fornecidos pelos clientes. O preenchimento de envio e de responsabilidade unica e exclusiva do cliente.